Datenschutz zur Website-Auftragsanfrage

1. Worum es in dieser Erklärung geht

Diese Datenschutz­informationen gelten speziell für das Website-Auftragsformular unter www.computerdoktormod.de/webseiten-auftrag.php, mit dem Sie eine unverbindliche Anfrage für die Erstellung einer Website an uns senden können. Sie ergänzen unsere allgemeine Datenschutzerklärung, die für die übrige Website (z. B. Server-Log-Dateien, Cookies, Kontaktformular) gilt.

2. Welche Daten wir über das Formular erheben

Über den mehrstufigen Formular-Assistenten erheben wir folgende Angaben:

2.1 Kontakt- und Kundendaten (Pflichtangaben)

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Anschrift (Straße & Hausnummer, PLZ, Ort)
• Angabe, ob Sie als Privatperson oder gewerblich anfragen
• ggf. Ihre Kundennummer, falls Sie bereits Bestandskunde sind

2.2 Angaben zum gewünschten Projekt

• Gewünschtes Website-Paket bzw. gewünschter Umfang sowie ausgewählte Zusatzfunktionen
• Budgetrahmen sowie Dringlichkeit/Priorität
• Wunsch-Domain (sofern vorhanden)
• Angaben zur Verfügbarkeit von Inhalten (Texte, Bilder)
• Referenzseiten sowie weitere Wünsche und Anmerkungen (Freitext)

Die Projektangaben sind teils Pflicht- (z. B. Budget, Priorität), teils freiwillige Angaben. Freiwillige Felder können Sie leer lassen; sie helfen uns lediglich, Ihr Angebot passgenauer zu erstellen.

2.3 Digitale Unterschrift

Zum Absenden bestätigen Sie Ihre Anfrage mit einer digitalen Unterschrift, die Sie im Formular zeichnen. Diese wird als Bild gespeichert und dient als Nachweis der Anfrage sowie Ihres Datenschutz-Einverständnisses.

2.4 Technische Daten

• Zeitpunkt der Übermittlung
• Ein technisch notwendiges Sicherheits-Token (CSRF-Schutz) sowie ein Session-Cookie zum Schutz vor Formular-Missbrauch

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten die genannten Daten zu folgenden Zwecken:

• Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erstellung eines Angebots – Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin)
• Kommunikation mit Ihnen (z. B. Rückfragen, Bestätigungs- und Angebots-E-Mail) – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Digitale Unterschrift und Datenschutz-Einwilligung als Nachweis Ihrer Anfrage – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) i. V. m. lit. b
• IT-Sicherheit und Missbrauchsschutz des Formulars (CSRF-/Spam-Schutz) – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb)

4. Digitale Unterschrift, PDF und Auftragsverwaltung

Nach dem Absenden verarbeiten wir Ihre Anfrage wie folgt:

• Ihre Angaben werden in unserer internen Auftragsverwaltung (Datenbank) gespeichert, damit wir die Anfrage bearbeiten können.
• Aus Ihren Angaben und Ihrer digitalen Unterschrift wird automatisch ein PDF-Dokument der Anfrage erzeugt und auf unserem Server abgelegt.
• Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail – in der Regel mit dem PDF Ihrer Anfrage im Anhang. Gleichzeitig erhalten wir eine Benachrichtigung über Ihre Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO für die Unterschrift.

5. Empfänger der Daten und Hosting

Ihre Daten werden vertraulich behandelt. Zugriff haben nur wir selbst sowie technische Dienstleister, die uns beim Betrieb der Website und beim Versand von E-Mails unterstützen:

• Hosting/Server: Die Website sowie die Datenbank mit Ihren Anfragedaten werden bei unserem Hosting-Dienstleister auf Servern in Deutschland betrieben. Mit diesem besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
• E-Mail-Versand: Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails werden über einen eigenen bzw. beauftragten SMTP-Server versendet.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte – insbesondere zu Werbezwecken – erfolgt nicht. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt.

6. Speicherdauer

• Kommt kein Auftrag zustande: Wir löschen Ihre Anfragedaten, sobald feststeht, dass kein Vertrag zustande kommt, spätestens jedoch nach 6 Monaten – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Kommt ein Auftrag zustande: Die Daten werden im Rahmen der Geschäftsbeziehung weiterverarbeitet und unterliegen den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht für abrechnungsrelevante Unterlagen).

7. Datensicherheit

8. Ihre Rechte

Sie haben bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren.

Zuständige Behörde für Bayern:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefon: 0981 180093-0
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

10. Kontakt bei Datenschutzfragen

Haben Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Angaben aus dem Website-Auftragsformular?